Resposta rapida

O AURA Here é uma rede de segurança gratuita para quem mora sozinho e para as famílias. Se o seu celular não der sinal de vida por tempo demais, ele pergunta primeiro a você e só depois avisa os Guardiões que você escolheu. SOS com a sua posição, envelope de emergência, pausa. Não é um serviço de emergência.

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AURA Here — uma rede de segurança para quem mora sozinho e para as famílias

O AURA Here é uma rede de segurança para quem mora sozinho e para as famílias que querem saber que os seus estão bem sem precisar ligar o tempo todo. Você escolhe depois de quantas horas sem nenhum sinal de vida já é demais, de 1 a 72. Passado esse tempo, o AURA Here pergunta primeiro a você "Tudo bem?". Se você não responder, ele avisa os Guardiões que você convidou, e um deles pode assumir o alerta para que os outros saibam que alguém está cuidando do assunto. Na web você faz o check-in com um toque longo em "Estou aqui", e abrir o AURA também conta; o app Android, em breve no Google Play, acrescenta sinais automáticos de passos, desbloqueios e carregamento. O AURA Here não é um serviço de emergência e não substitui o 190 nem o 192.

Por que usar AURA Here

Primeiro a gente pergunta a você, não à sua família

Cada verificação começa com uma pergunta para você: "Tudo bem?", e um lembrete 15 minutos depois. Só se ninguém responder dentro do tempo que você escolheu é que seus Guardiões recebem um alerta. Um celular esquecido continua sendo um momento privado em vez de virar um alarme na família, e qualquer sinal que chegar depois encerra o alerta como alarme falso para todos.

Guardiões que assumem o alerta

Você convida até 3 Guardiões de graça com um link que pode mandar por WhatsApp, Telegram ou SMS. Eles são avisados por notificação push e e-mail, veem quando chegou o seu último sinal e quanta bateria o celular tinha, e um deles toca em "Eu cuido disso" para que ninguém fique em dúvida se outra pessoa já ligou.

Um modo família para os filhos que estão fora de casa

Um pai ou uma mãe convida o filho ou a filha, escolhe uma verificação curta, por exemplo a cada 2 horas, e sabe que está tudo bem porque o celular está sendo usado, sem ligar nem mandar mensagem. O adolescente vê quem cuida dele e pode parar quando quiser, e os pais são avisados quando isso acontece.

SOS, posição e envelope de emergência só quando precisa

Um SOS avisa na hora todos os Guardiões com a sua posição exata, se você ativou o compartilhamento de localização. O seu envelope de emergência — chaves reserva, animais, remédios, médico, um número para ligar — e a sua última posição conhecida só aparecem para os Guardiões enquanto houver um alerta aberto, nunca fora dele.

Como configurar o AURA Here

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    Escolha o tempo de verificação

    Abra o AURA Here e escolha uma predefinição: "Moro sozinho" verifica depois de 24 horas, "Família" a cada 2 horas. Defina seus horários de silêncio para que nenhuma verificação caia enquanto você dorme: uma verificação que cai à noite passa para 30 minutos depois que você acordar.

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    Convide os seus Guardiões

    Mande um link de convite para um parente, um amigo ou um vizinho. Ele pode cuidar de você, ou vocês podem se proteger mutuamente. O primeiro círculo é avisado primeiro; se ninguém assumir o alerta em 30 minutos, todos são avisados.

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    Faça o check-in quando quiser

    Segure "Estou aqui" por menos de um segundo, ou simplesmente abra o AURA. Pause a proteção por até 14 dias quando viajar, for para o hospital ou tiver uma visita em casa.

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    Preencha o envelope de emergência

    Escreva o que um Guardião deve saber somente numa emergência: onde estão as chaves reserva, quem dá comida ao gato, seus remédios, seu médico, um número para ligar. Para salvar, sempre é pedido o seu consentimento explícito.

Perguntas frequentes

O que é o AURA Here?

O AURA Here é uma rede de segurança para quem mora sozinho e para as famílias. Se o seu celular não der sinal de vida por mais tempo do que o escolhido, ele pergunta primeiro se você está bem e, se você não responder, avisa os Guardiões que você convidou, que podem assumir o alerta e ver o seu último sinal, a bateria e o seu envelope de emergência.

O AURA Here é um serviço de emergência?

Não. O AURA Here não é um serviço de emergência e não substitui o 190, o 192 nem qualquer outro número de emergência local. Ele avisa as pessoas que você escolheu; nunca chama os serviços de emergência por você. Se estiver em perigo, ligue para o número de emergência do seu país.

Quanto custa o AURA Here?

O AURA Here é gratuito: verificações, alertas, SOS, compartilhamento de posição e envelope de emergência são grátis para todos. O AURA Here Plus, por 2,99 € por mês ou 24,99 € por ano e incluído no AURA Premium, só amplia o círculo: até 10 Guardiões e 15 pessoas que você pode acompanhar, alertas guardados por um ano em vez de 90 dias, e um só Plus cobre também as pessoas do seu círculo.

O AURA Here rastreia a minha localização?

Não existe rastreamento contínuo. A sua posição só é enviada quando você toca em "Estou aqui" ou em SOS e só se você ativou o compartilhamento de localização, e os Guardiões só podem vê-la enquanto houver um alerta aberto. Sem um alerta aberto ninguém, nem mesmo os Guardiões, consegue ler.

Como o AURA Here sabe que estou bem?

Na web, um toque longo em "Estou aqui" ou abrir o AURA conta como sinal de vida. O app Android, em breve no Google Play, vai acrescentar sinais automáticos de passos, desbloqueios de tela e carregamento, para você não precisar lembrar de nada.

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